Servis profesional

Lersion menawarkan penyelesaian sistem suria sehenti kepada pelanggan kami, termasuk perundingan teknikal, reka bentuk, penyelesaian konfigurasi optimum penyongsang suria, bateri tenaga simpanan, sistem kuasa suria luar grid, stesen pengecasan EV.

Pasukan jualan dan Jurutera Teknikal kami selepas jualan:

1. Kualiti pasukan profesional: Pasukan teknikal jualan dan selepas jualan mempunyai rizab pengetahuan yang luas dan mendalam, serta pemahaman yang mendalam tentang pelbagai aspek syarikat dan industri. Ahli bukan sahaja perlu biasa dengan proses operasi produk, prestasi produk, masalah biasa dan penyelesaian, tetapi juga menguasai teknologi baharu yang sentiasa berkembang, dan menyediakan penyelesaian yang munasabah berdasarkan maklum balas pelanggan.

2. Jelaskan tanggungjawab dan tugas: Pasukan teknikal selepas jualan jualan dan jurutera telah menjelaskan tanggungjawab dan tugas mereka. Sebagai contoh, bertanggungjawab untuk menyelesaikan masalah pelanggan, menyediakan sokongan teknikal, membaiki produk selepas jualan, dsb., untuk memastikan kelancaran penyiapan pelbagai tugas.

3. Komunikasi dan pertukaran pasukan: Ahli pasukan teknikal selepas jualan bekerjasama rapat dan berhubung secara aktif dengan pasukan jualan, kejuruteraan dan teknikal lain untuk mencapai kerjasama pelbagai pihak. Wujudkan saluran komunikasi yang baik, berkongsi sumber maklumat, menggerakkan kelebihan semua pihak, dan menyediakan perkhidmatan yang pantas dan tepat kepada pengguna.

4. Sistem pengurusan piawai: Untuk memastikan kecekapan kerja dan keberkesanan pengurusan pasukan teknikal selepas jualan, sistem pengurusan piawai digubal. Sebagai contoh, melaksanakan dengan ketat peraturan perkhidmatan selepas jualan, mewujudkan sistem penjejakan kualiti maklumat profil pengguna, memastikan pemprosesan dan penyiapan pesanan kerosakan tepat pada masanya dan berkesan, dsb.